Condiciones Generales de Venta (CGV)

1. Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, “CGV”) regulan la relación contractual entre:

El cliente (particular o profesional),
y la sociedad UMOD, sociedad de responsabilidad limitada (SARL) inscrita en el Registro Mercantil de París con el número 894 299 254, con domicilio social en 49 rue de Ponthieu, 75008 París (Francia).

UMOD ofrece y ejecuta obras de aislamiento térmico, instalación de equipos energéticos, reformas de eficiencia energética y soluciones de climatización, tanto para particulares como para empresas.

2. Servicios ofrecidos

UMOD actúa como empresa contratista principal para la ejecución de las obras. Los servicios pueden incluir:

Estudios técnicos preliminares,
Redacción y firma de presupuestos a nombre de UMOD,
Ejecución de las obras a través de sus propios equipos o subcontratistas homologados,
Asistencia administrativa para la tramitación de ayudas o subvenciones públicas,
Seguimiento de calidad y servicio postventa.

3. Pedido y aceptación

Cualquier solicitud de servicios será objeto de un presupuesto personalizado elaborado por UMOD.

El pedido se considerará firme y vinculante una vez que el cliente firme el presupuesto y, en su caso, abone el anticipo estipulado.

4. Precios y condiciones de pago

Los precios se expresan en euros (€), impuestos incluidos (IVA incluido), salvo indicación contraria.

El pago podrá realizarse mediante transferencia bancaria, cheque u otro método especificado en el presupuesto.

Las condiciones de pago (anticipos, plazos) se detallan en el presupuesto. El saldo restante deberá abonarse a la finalización de los trabajos, salvo acuerdo escrito en contrario.

5. Plazo de ejecución

El plazo estimado de ejecución se indicará en el presupuesto. Este podrá ajustarse en función de la disponibilidad de materiales, condiciones meteorológicas o accesibilidad al lugar de las obras.

En caso de retraso injustificado, UMOD se compromete a informar al cliente con la mayor brevedad y a proponer un nuevo calendario de ejecución.

6. Derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento, a contar desde la firma del contrato a distancia o fuera del establecimiento.

No obstante, si el cliente solicita expresamente que los trabajos comiencen antes de que finalice dicho plazo, reconoce y acepta renunciar a su derecho de desistimiento, en los términos del artículo 103.a del citado texto legal.

7. Subcontratación

UMOD podrá subcontratar parte o la totalidad de los trabajos a empresas colaboradoras debidamente cualificadas, bajo su exclusiva responsabilidad.

La subcontratación no altera en modo alguno las obligaciones contractuales de UMOD hacia el cliente.

8. Garantías y servicio postventa

UMOD garantiza que los trabajos se realizan conforme a la normativa técnica vigente y a las reglas del arte del sector.

El cliente se beneficia de las garantías legales españolas aplicables a la construcción, entre ellas:

Garantía de acabado correcto (1 año),
Garantía de habitabilidad y funcionamiento (3 años),
Garantía decenal (10 años) en caso de daños estructurales, conforme a la Ley de Ordenación de la Edificación (LOE).

9. Protección de datos

UMOD recopila y trata los datos personales del cliente de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales.

Los datos se utilizan exclusivamente para la gestión del proyecto, la relación comercial y las obligaciones administrativas. Para más información, consulte nuestra política de privacidad.

10. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Las presentes CGV se rigen por el derecho español.

En caso de conflicto, las partes intentarán alcanzar una solución amistosa. Si no fuera posible, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales del lugar del domicilio del cliente, conforme a la normativa de protección de consumidores.

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